實現(xiàn)手機設計差異化的途徑
隨著科技的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,手機的品種和型號層出不窮,令人目不暇接。從第一代模擬制式手機到第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機,再到現(xiàn)在的第三代手機,手機已成為集語音通信和多媒體通信相結合,并且包括圖像、音樂、網(wǎng)頁瀏覽、電話會議等增值服務為一體的新一代移動通信設備。但目前中國手機廠商大都沿一條線思考,采取一種程序化進程,別人做什么自己也跟著做,對高端和低端產(chǎn)品界限的劃分并不明確,且從外觀上看尚無明顯特征。如何實現(xiàn)手機設計差異化,制造出適應消費者喜好的手機,這個問題亟待解決。在設計創(chuàng)新和EDN（電子設計技術）聯(lián)合舉辦的手機設計差異化論壇上,來自產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的專家們從不同角度對差異化設計提出了自己獨到的見解。
硬件平臺同一化,用戶體驗差異化
要使手機真正地體現(xiàn)差異化,不能單靠硬件來完成,得由軟件來集中體現(xiàn)良好的用戶體驗。硬件作為一個基礎平臺固然重要,但它在實現(xiàn)手機差異化里所占的比重遠遠沒有軟件那么重要。
個性化設計是手機產(chǎn)業(yè)的顯著特點
“手機設計的差異化主要是通過軟件來集中表達用戶體驗的差異化。軟件的差異化需要硬件平臺的同一化來支持。這種趨勢給我們帶來的機遇大于挑戰(zhàn)。” ARM公司技術行銷經(jīng)理費浙平認為。當硬件平臺同一化成為趨勢后,即使是國外最厲害的手機設計公司,只要它用的硬件平臺跟我們用的硬件平臺處于同一等級,那么在所謂的核心技術方面,我們便具備了跟國外的手機設計公司旗鼓相當?shù)氖及l(fā)點,可在跟別人同樣的技術平臺上開發(fā)出更多的能帶來良好用戶體驗的應用程序,這是硬件平臺同一化對軟件公司最大的影響。
從手機設計的整體角度來看,手機設計的差異化應集中體現(xiàn)在用戶體驗上,而不能僅局限于一個技術制作的平臺。如何實現(xiàn)技術平臺同一化和用戶體驗差異化呢？舉個大家都熟悉的例子：DVD和iPod是目前市面上常見的兩款產(chǎn)品,DVD的功能包括視頻、音頻,而iPod只是一個純粹的mp3播放機。從功能上講,DVD高于iPod,但500塊就能買到一個DVD,而iPod相對便宜的也要一兩千塊,一個硬件成本比DVD還要低的產(chǎn)品,為什么會賣到比DVD高幾倍的價格呢？如此大的價格落差是怎么產(chǎn)生的？iPod作為蘋果公司推出的一款大容量MP3播放器,備受用戶喜愛,它的成功在于通過卓越的品牌、獨具創(chuàng)意的外觀、巨大的容量、完善的管理程序、人性化的操作方式實現(xiàn)了用戶體驗的差異化。
