一方面，市場份額近四成，多媒體N系列帶動下利潤屢創(chuàng)新高；另一方面，蘋果、谷歌、Skype帶著自己的拿手絕活殺入了手機市場。對于穩(wěn)坐全球市場頭把交椅的諾基亞而言，如何看待目前的手機行業(yè)局勢？作為中國區(qū)的掌門人，“他”要面臨的新課題又是什么？他，諾基亞大中國區(qū)客戶及市場運營高級副總裁、諾基亞(中國)投資有限公司總裁趙科林(ColinGiles)日前來到廣州，本報記者帶著這些問題與其進行了面對面的深刻交流。在穗滲透率高達80
一方面，市場份額近四成，多媒體N
系列帶動下利潤屢創(chuàng)新高；另一方面，蘋果、谷歌、Skype帶著自己的拿手絕活殺入了
手機市場。
對于穩(wěn)坐全球市場頭把交椅的諾基亞而言，如何看待目前的手機行業(yè)局勢？作為中國區(qū)的掌門人，“他”要面臨的新課題又是什么？他，諾基亞大中國區(qū)客戶及市場運營高級副總裁、諾基亞(中國)投資有限公司總裁趙科林(Colin Giles)日前來到廣州，本報記者帶著這些問題與其進行了面對面的深刻交流。
在穗滲透率高達80％
南方都市報：目前諾基亞在中國的份額接近
40％，甚至超過了全球水平。您參與并見證了諾基亞在中國市場中逐步走強。下一階段，諾基亞的目標又是什么？
趙科林：我多年以來學到的經(jīng)驗，是永遠不能自滿。對于現(xiàn)在的諾基亞來說，創(chuàng)新非常重要，如何不斷地超越自己，取得成就。不斷改進自己的服務，我們的服務對象包括消費者、運營商和渠道商。明年1月1日，諾基亞將產(chǎn)生新的公司架構(gòu)，設備、服務部門將整合，目的是向互聯(lián)網(wǎng)進軍。重組后，諾基亞希望能賦予我們銷售的產(chǎn)品更多的價值和服務。
這種價值可以以不同的角度來看，一方面是用戶的滿意度，給用戶更多的回報；另一方面是對公司的收入有好處。在從固網(wǎng)向移動互聯(lián)轉(zhuǎn)型中，諾基亞在產(chǎn)品、分銷、售后以及了解用戶心理方面有著傳統(tǒng)優(yōu)勢，而且諾基亞有信心保持這種優(yōu)勢。
南方都市報：廣東的通信終端產(chǎn)業(yè)、市場規(guī)�？胺Q全國首位。諾基亞如何看待這片市場？諾基亞目前在東莞設有制造基地，未來會否在廣東設立配套的研發(fā)基地？
趙科林：據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計，諾基亞在廣州市場中的滲透率高達80％以上，也就是八成用戶表示喜愛諾基亞
品牌。不容置疑，廣東是我們最大的市場，廣東引領(lǐng)著全國的手機潮流，廣東的手機用戶會接受很新很好的移動應用。
目前我們還沒有面向廣東設立研發(fā)基地的計劃，不過我們會積極考慮。
明年主攻導航功能
南方都市報：我們可以看出諾基亞進軍互聯(lián)網(wǎng)的決心，但我們同樣發(fā)現(xiàn)，一些有互聯(lián)網(wǎng)背景的企業(yè)，例如蘋果、谷歌、Skype也在向手機終端領(lǐng)域滲透，推出結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的手機產(chǎn)品。您如何看待這種趨勢？
趙科林：諾基亞對競爭是持歡迎的態(tài)度，我們歡迎蘋果、谷歌的競爭。對于諾基亞的設計團隊而言，
iPhone是一種督促，是促使諾基亞創(chuàng)新的原動力。在手機業(yè)，多媒體、計算機以及互聯(lián)網(wǎng)的融合是一種趨勢，任何符合趨勢出現(xiàn)的變革都是可能的。
