邵：那么你認(rèn)為發(fā)展手機電視的盈利模式所面臨什么樣的障礙？艾耶:這是一個很好的問題。簡單來說障礙包括CAPEX（數(shù)字內(nèi)容版權(quán)管理）以及在法院所打的關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)中立性”的官司。仔細(xì)分析一下，你會發(fā)現(xiàn)這些障礙和手機運營商進(jìn)一個新市場所面臨的障礙有些相似。比如說，人們是否只想為特定頻道付費？你是否指望只關(guān)注自己喜愛頻道的觀眾為你所有的節(jié)目付費，還是實行部分頻道的免費？人們可以通過手機消費這些內(nèi)容。他們也可以到網(wǎng)上
邵：那么你認(rèn)為發(fā)展
手機電視的盈利模式所面臨什么樣的障礙？
艾耶: 這是一個很好的問題。簡單來說障礙包括CAPEX（數(shù)字內(nèi)容版權(quán)管理）以及在法院所打的關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)中立性”的官司。仔細(xì)分析一下，你會發(fā)現(xiàn)這些障礙和手機運營商進(jìn)一個新市場所面臨的障礙有些相似。比如說，人們是否只想為特定頻道付費？你是否指望只關(guān)注自己喜愛頻道的觀眾為你所有的節(jié)目付費，還是實行部分頻道的免費？人們可以通過手機消費這些內(nèi)容。他們也可以到網(wǎng)上免費下載三分鐘（或者更長時間）的視頻，這樣他們可以在任何地方任何時間收看。人們也喜歡在手機上享受類似于DVR的服務(wù)，即可以預(yù)先錄制或預(yù)先注冊內(nèi)容。人們喜歡擁有這樣一種能力，即不管在什么時候，他們都能看到自己所需的內(nèi)容。這意味著怎樣的挑戰(zhàn)？我認(rèn)為障礙在于能否形成規(guī)模經(jīng)濟。我是說，如果每個人需要不同的東西，那么服務(wù)商將很難在規(guī)模經(jīng)濟的基礎(chǔ)上提供成本低但回報高的服務(wù)。因此，發(fā)展手機電視的障礙在于個人化服務(wù)所需要的程度、提供個人化服務(wù)所需的成本、以及迎合非常多樣之市場需求的能力。
邵：價格呢？手機電視現(xiàn)在的服務(wù)價格是不是過高？
艾耶: 我認(rèn)為是的。今天的模式中，還沒有出現(xiàn)一個成功的有關(guān)下載大量數(shù)據(jù)（比如電視片段）的價格模式。另外，手機電視還沒有發(fā)展到一個擁有“關(guān)鍵大眾”的臨界點。讓我回到人的行為層面，我認(rèn)為這非常重要。我的日常作息就是一個例子。我上班、回家、招呼小孩、吃晚餐、然后打開電視。在手機電視環(huán)境中，人們據(jù)說可以在一天中的任何時刻收看手機電視。然后，有多少人敢在工作的時候看電視。他們不會，因為那樣做會遭到解雇！但是，比如說有一個很重要的政治活動或者當(dāng)?shù)氐木o急事件，人們想知道發(fā)生了什么。問題在于電視以及收看電視和固定時間固定場所高度相關(guān)。這塑造了以前的商業(yè)模式。當(dāng)我們分配什么時候看電視、看什么內(nèi)容，這個商業(yè)模式隨之也發(fā)生改變。所以，如果手機電視價格過高，我寧愿用原先的固定電視，因為我大部分時間在家里看電視。除非出現(xiàn)這樣一個大的市場需求，即需要在任何時候、任何地點收看電視，否則手機電視的價格不會下降到一個人們可以普遍接受的水平。
邵：如果我們用價值鏈模式來分析手機電視，你能簡要談?wù)勥@個價值鏈中的主要角色嗎？
艾耶: 如果你將同樣的手機價值鏈結(jié)構(gòu)運用到手機電視，我認(rèn)為你會得到同樣的價值鏈組成因素，其中包括內(nèi)容生產(chǎn)者、內(nèi)容聚合者、服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)提供者、終端設(shè)備和顧客。關(guān)于這個價值鏈，一個大的問題是控制力在哪里？誰在這個價值鏈中擁有最大的影響力? 比如說新聞。如果我想看財經(jīng)報道，我可能上CNN的網(wǎng)站，或者彭博通訊社的網(wǎng)站。你們可以直接同這些渠道獲知財經(jīng)信息。我也可以登錄陸Yahoo的網(wǎng)站，去看那些聚合的內(nèi)容。另外，在我的AT&
amp;T電話、Singular電話或者弗萊森的電話上，我也能得到股票變動的信息。問題是在這個價值鏈中，誰將擁有最佳的位置？誰有可能提供最可靠、最新鮮、或最相關(guān)的內(nèi)容。我認(rèn)為這個問題依然沒有答案。我認(rèn)為市場還沒有發(fā)展到那個程度以至于我們能裁定誰是最后的勝利者。
