IPTV不僅是一種基于IP技術的電視服務，實際上它還是一個在IP網絡上傳送視頻、音頻、文本、圖像、數據的交互式和個性化綜合信息平臺。它的出現(xiàn)和發(fā)展改變了傳統(tǒng)的傳播理念和模式，實現(xiàn)了媒體提供者和媒體消費者之間的互動。IPTV將為用戶帶來更好的用戶體驗，部署IPTV是運營商拓展市場、深化轉型、提升核心競爭力的重要舉措。目前我國IPTV的發(fā)展尚處于起步階段，還存在著諸如政策不完善、產業(yè)模式不成熟等問題。在現(xiàn)有條件下，如何幫
IPTV不僅是一種基于IP技術的電視服務，實際上它還是一個在IP網絡上傳送視頻、音頻、文本、圖像、數據的交互式和個性化綜合信息平臺。它的出現(xiàn)和發(fā)展改變了傳統(tǒng)的傳播理念和模式，實現(xiàn)了媒體提供者和媒體消費者之間的互動。IPTV將為用戶帶來更好的用戶體驗，部署IPTV是運營商拓展市場、深化轉型、提升核心競爭力的重要舉措。
目前我國IPTV的發(fā)展尚處于起步階段，還存在著諸如政策不完善、產業(yè)模式不成熟等問題。在現(xiàn)有條件下，如何幫助運營商在IPTV領域獲得足夠的收益，成為業(yè)界討論的焦點。IPTV產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)應該積極行動起來，從業(yè)務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和理念創(chuàng)新方面著手，打造可盈利的IPTV商用模式，從而為IPTV的大規(guī)模商用奠定堅實的基礎。
業(yè)務創(chuàng)新：推出互動式、多樣化的增值業(yè)務
創(chuàng)新是本，業(yè)務為先。根據用戶需求推出多樣化、個性化的新業(yè)務是IPTV得以成功推廣的關鍵。IPTV的業(yè)務分為基本業(yè)務和增值業(yè)務兩大類，基本業(yè)務是對傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務的升級，在原有的電視功能中加入了點播等互動功能；增值業(yè)務是在IPTV平臺上開展的內容提供、信息服務和網絡游戲等綜合信息業(yè)務。增值業(yè)務是IPTV業(yè)務的發(fā)展重點，也是IPTV業(yè)務帶給運營商的主要收入來源。
內容提供類業(yè)務向用戶提供高清電影、視頻新聞、在線音樂和互動電視等服務。與傳統(tǒng)的廣播電視相比，此類業(yè)務極具競爭力。以互動電視為例，用戶可以通過遙控器直接參與IPTV直播的節(jié)目，進行為比賽選手投票等操作；用戶還可以通過攝像頭、麥克風等設備直接與現(xiàn)場的主持人互動，參加觀眾答題等活動。用戶仿佛置身于直播現(xiàn)場，獲得良好的用戶體驗。
信息服務類業(yè)務包含網頁瀏覽、遠程教學、視頻會議、遠程醫(yī)療和電視購物等服務。此類業(yè)務將為用戶提供實時、準確的信息，無論是個人還是企業(yè)，都將在此類業(yè)務中獲得極大的便利。目前，中國電信上海分公司正在對電視購物業(yè)務進行測試，用戶在觀看電視購物節(jié)目時，可以隨時利用具有刷卡功能的固定電話進行支付，運營商作為交易的中間人，保障交易的公平性，并可以收取一定的交易費。運營商不再是簡單的管道提供商，而是參與到各種業(yè)務中，這將有利于運營商增加每用戶平均收入。
網絡游戲類業(yè)務是在IPTV平臺上推出的互動類游戲。由于帶寬限制，很多互聯(lián)網上的網絡游戲很難獲得良好的用戶體驗，IPTV能向付費用戶提供充足的帶寬，從而吸引大量的游戲用戶。但是，IPTV的接收終端必須支持鍵盤、鼠標等設備才能滿足大型游戲的需要。
數字電視和網絡視頻是IPTV目前最大的競爭對手，IPTV與它們相比具有明顯的優(yōu)勢。數字電視只是由傳輸模擬信號變?yōu)閭鬏敂底中盘枺岣吡水嬅尜|量，但是傳統(tǒng)的電視廣播方式沒有改變，無法實現(xiàn)互動功能。互聯(lián)網上的網絡視頻發(fā)展迅速，但具有畫面質量不高、可靠性低等缺點。IPTV不僅能為用戶提供高質量的畫面效果，而且支持豐富的互動功能，同時能保證服務質量。技術創(chuàng)新：打造高質量、低成本的IPTV技術成熟是業(yè)務創(chuàng)新的基礎，技術創(chuàng)新的最終目的是打造高質量、低成本的IPTV業(yè)務。目前，對等技術、設備的互通性和終端的無縫接入等成為業(yè)界研究的熱點。
對等技術P2P是近年來在互聯(lián)網上盛行的網絡技術。在網絡層面，它具有開放和分布式的架構，能夠有效減少服務器負荷。同時，對等技術使組網更靈活，能降低網絡故障帶來的影響。在業(yè)務層面，對等技術可以將互聯(lián)網上的即時通信、視頻分享等功能移植到IPTV，從而豐富業(yè)務種類和節(jié)目源。
目前，IPTV主要采用內容分發(fā)網絡CDN技術來支撐IPTV的各種業(yè)務，基本上能滿足現(xiàn)有需求。然而，IPTV的市場潛力巨大，相關機構預計，今年我國將擁有360萬IPTV用戶，到
2010年，用戶數將達到1740萬。面對千萬級的用戶群，如果IPTV仍采用內容分發(fā)網絡技術，那么部署成本將很大、網絡質量較低。引入對等技術后，每一個網絡節(jié)點既是客戶端，又是服務器。對等技術將傳統(tǒng)服務器的工作分配到網絡的每個節(jié)點，加入的網絡節(jié)點越多，承擔工作的“服務器”就越多，服務質量也隨之提高。在傳統(tǒng)的方式下，一旦服務器發(fā)生故障，業(yè)務將被立即終止。利用對等技術開展業(yè)務，即使一部分網絡節(jié)點不能正常工作，業(yè)務還可以由剩下的正常節(jié)點支持，這將為故障處理贏得時間，把網絡故障帶來的影響最小化。
