研究報告稱筆記本電腦第一年故障率降至15%
6月27日消息,據市場研究公司Gartner最新發(fā)表的研究報告稱,PC硬件無故障使用的時間更長了。
據news.zdnet.com網站報道,Gartner在上個星期發(fā)表的一篇研究報告中稱,PC硬件在過去兩年里的故障率下降了25%。這篇報告指出,筆記本電腦的質量已經有了很大的改善,盡管其可靠性還沒有趕上臺式電腦。
Gartner研究人員所說的硬件故障是指必須要更換的硬件任何故障。這篇報告指出,對于2003年或者2004年生產的筆記本電腦。平均20%的用戶在使用的第一年遇到了硬件故障問題。到使用的第四年,28%的用戶將遇到硬件故障問題。但是,對于2005和2006年生產的筆記本電腦,第一年的故障率下降到了15%。第四年的故障率將下降到22%。
目前,臺式電腦第一年的故障率也從原來的7%下降到了5%。
Gartner分析師Leslie Fiering說,硬件質量的提高可以歸功于目前高水平的質量保證測試。幾年前,向原設計制造商、PC廠商和系統(tǒng)集成商等供貨的組件廠商都面臨著盡快地和低成本地推出產品的壓力。因此,為了節(jié)省成本,硬件適應商業(yè)性應用的極端測試被縮短了。不過,這種狀況終于被改正過來了。
Fiering說,廠商終于認識到,前期節(jié)省一分錢,后期的保修期的成本就會增加1美元。
設計意識和設計的改善也減少了故障的發(fā)生。顯示屏故障曾經是筆記本電腦的主要故障問題�，F在,這個主要的故障問題已經被主板和硬盤所取代了。這兩種故障也是臺式電腦的主要故障問題。主板故障主要是由于集成更多的組件造成的,如集成網卡等。
Gartne分析師表示,更加關注設計細節(jié)也是PC可靠性提高的一個原因。
