戴爾稱筆記本起火問題過錯(cuò)全在索尼
北京時(shí)間9月15日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,戴爾董事長邁克爾·戴爾日前表示,導(dǎo)致戴爾筆記本起火事件完全是由于索尼制造的問題電池所致,戴爾在組裝筆記本過程中并不存在缺陷。
戴爾說：“我們已知道了問題根源所在,即索尼電池在制造過程中出現(xiàn)了污染�！贝饲坝忻襟w報(bào)道稱,由于戴爾的設(shè)計(jì)方式不同,導(dǎo)致該公司筆記本比其他企業(yè)同類產(chǎn)品更容易發(fā)生起火現(xiàn)象。戴爾對(duì)此加以否認(rèn)：“電池本身已受到污染,無論怎樣處理也不會(huì)有好結(jié)果。我們了解到,在特定情況下電池會(huì)發(fā)生起火現(xiàn)象�！�
戴爾上月宣布對(duì)410萬塊問題電池采取召回措施。據(jù)悉其他PC制造商也使用索尼電池,但只有戴爾和蘋果的機(jī)器出現(xiàn)了問題。索尼此前表示,將對(duì)戴爾和蘋果的召回措施予以資金援助。但一位索尼代表稱,把戴爾電池問題全部推到索尼身上顯然有失公允：“問題出在配置方面。我們?cè)谧约篤aios產(chǎn)品上也使用相同電池,同時(shí)配備防過熱裝置。其他制造商也使用了這些電池,卻沒有出現(xiàn)任何問題。電池在某些情況下會(huì)發(fā)生短路,但這也是由于筆記本配置引起�！�
戴爾則認(rèn)為,其他PC制造商可能也面臨著電池召回難題,戴爾只是過在這個(gè)問題上搶先一步而已。戴爾產(chǎn)品部門總經(jīng)理亞歷克斯·格魯澤(Alex Gruzen)說：“我們?cè)陔姵卣倩胤矫娣磻?yīng)更快,不排除其他轉(zhuǎn)售渠道也面臨相同問題的可能性,或許我們已先于小廠家意識(shí)到了問題所在�！彼髂犷A(yù)計(jì),支持戴爾和蘋果電池召回的總成本將在1.7~2.55億美元之間。
