HY-2B型多媒體信息箱故障排除解決辦法
通常遇到的故障有三種,我們針對故障可能的原因,提出以下幾種解決辦法：
一．電話不通
１．當(dāng)外線有故障時(shí),將電話機(jī)直接連至外線檢驗(yàn),如仍不通,打112聯(lián)系電信局;
２．由房間連至“HY-2B型型”的線路有故障時(shí),逐一拔下電話連接模塊上的連接線,直至找出故障線路;
３．連接電話機(jī)的連接線有問題,更換電話機(jī)連接線;
４．如話機(jī)本身有故障,需更換電話機(jī)。
二．電腦網(wǎng)絡(luò)故障,無法上網(wǎng)
１．網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線有故障時(shí),將電腦直接連至網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線,檢驗(yàn)是否網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線有問題,如仍無法上網(wǎng),應(yīng)聯(lián)絡(luò)小區(qū)大廈管理處;
２． 房間至“HY-2B型”的HUB模塊連接的線路有問題時(shí),逐一拔下HUB連接模塊上的網(wǎng)絡(luò)連接線,直至找出故障線路;
３． 當(dāng)遇見其他用戶正在上網(wǎng),那么關(guān)掉其中一臺電腦;
４． 電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不正確時(shí),需請電腦技術(shù)人員協(xié)助。
三．電視信號模糊
１．有線電視進(jìn)線信號有問題時(shí),直接接上電視機(jī)檢驗(yàn)有線電視進(jìn)線信號是否正常,如不正常,聯(lián)系大廈小區(qū)管理處;
２． 房間至電視分配模塊的連接線有問題時(shí),要更換相關(guān)**;
３． 房間至有線電視接線面板接觸不良時(shí),重新安裝７５ΩＦ型耦合器或重新安裝有線電視接線面板。
