Gartnert稱：2003年全球IT服務(wù)收入增長6.2%
美國的供貨商繼續(xù)引領(lǐng)全球IT服務(wù)市場,占到市場總值的59%。IBM依舊獨(dú)占鰲頭,銷售額增長了6.2%,達(dá)到426億美元,市場占有率仍維持在7.5% (詳見表一)。
印度供貨商占領(lǐng)了一小部分全球市場,占到全球總收益的1.4%。與美國供貨商4%的升幅相比,他們的收益總體上升了29%。印度供貨商幾乎完全依賴于出口,其收益的92%來自印度以外的客戶,僅8%來自于印度本土。
位于加利福尼亞SanJose的Gartner全球IT服務(wù)部的首席分析員Kathryn Hale表示：“美國和印度的供貨商在推動本國以外的北美和亞太市場銷售方面取得了巨大的成功。其它地區(qū)的供貨商傾向于先發(fā)展本國市場,然后在所處的地區(qū)內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)展�？梢�,美國和印度的供貨商更善于利用全球資源,即離岸外包,從而在全球業(yè)務(wù)擴(kuò)展中取得最佳優(yōu)勢。”
