排隊(duì)機(jī),排隊(duì)機(jī)的分類(lèi),排隊(duì)機(jī)參數(shù)指標(biāo)等
（一）多種業(yè)務(wù)功能 :同時(shí)可代理4種業(yè)務(wù)的顧客的排隊(duì)委托，并且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類(lèi)型。
（二）業(yè)務(wù)窗口拓展功能可以按照需要進(jìn)行增減,最大窗口數(shù)量為32。所以本系統(tǒng)適合在不同規(guī)模的排隊(duì)場(chǎng)所使用。
�。ㄈ┐蟪叽鏛ED高亮度、清晰顯示，柜臺(tái)閃爍提醒。對(duì)于每一個(gè)新號(hào)碼，柜臺(tái)顯示屏先是閃爍若干次（次數(shù)根據(jù)客戶需要更改，或關(guān)閉閃爍功能），使得顧客更容易找到。
（四）液晶顯示功能使得操作界面更加友好。在排隊(duì)機(jī)主機(jī)和呼號(hào)機(jī)上都有液晶顯示，使得操作更明了，準(zhǔn)確，方便。
（五）語(yǔ)音提示功能 采用高清晰度語(yǔ)音芯片，真人發(fā)聲，呼叫聲音清晰，甜美悅耳。
�。┯涗洷４婀δ� 采用大容量ROM對(duì)當(dāng)天的排隊(duì)記錄進(jìn)行保存，并且，掉電以后數(shù)據(jù)不丟失。
�。ㄆ撸┎樵兘y(tǒng)計(jì)功能 對(duì)于當(dāng)天的排隊(duì)記錄，可以進(jìn)行方便的查詢，統(tǒng)計(jì)，打印。
�。ò耍⿻r(shí)間和日期設(shè)定功能 通過(guò)呼號(hào)機(jī)的鍵盤(pán)按照操作說(shuō)明可以對(duì)系統(tǒng)的時(shí)間和日期進(jìn)行設(shè)定。
�。ň牛I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能 若當(dāng)前柜臺(tái)不能辦理某一業(yè)務(wù)時(shí)可以將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他窗口。
（十）優(yōu)先服務(wù)功能 在特殊需要的情況下，可以呼叫一個(gè)指定的號(hào)碼到相應(yīng)窗口辦理。
�。ㄊ唬┐蛴」δ� 采用高精度打印機(jī)，和熱敏打印紙，出紙迅速，墨跡清晰，不沾手。
◆ 提升使用單位形象，為使用單位等級(jí)評(píng)定創(chuàng)造條件
◆ 提高服務(wù)質(zhì)量，為顧客實(shí)行人性化服務(wù)
◆ 及時(shí)制止顧客與柜員的矛盾激化，為使用單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收
◆ 成為考核員工的重要依據(jù)
◆ 為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)
◆ 與排隊(duì)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，減少故障率，為使用單位減少硬件投入
客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)——柜員按“開(kāi)始”按鈕——語(yǔ)音問(wèn)候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“結(jié)束”按鈕——語(yǔ)音提示“您好，請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”——客戶按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)硬件介紹及技術(shù)參數(shù)：
�。�1）評(píng)價(jià)操作器：液晶顯示、4鍵、直流12V
�。�2）評(píng)價(jià)控制器：液晶顯示、4鍵、直流12V
