飛利浦潛伏“金磚四國”
2009 IFA德國柏林消費電子于9月隆重召開,本屆展會的主題是更娛樂、更節(jié)能、更傻瓜,各大廠商分別展示了最新的產品和公布重要的產業(yè)發(fā)展趨勢,比如,環(huán)保節(jié)能、高清電視、無線生活等都是今年展覽的重點。在本屆IFA大展上,飛利浦不僅展示了代表頂尖科技水平的消費電子產品,還公布了最新的全球市場運營策略。飛利浦高級副總裁、增長集群CEO杜瑋(Elwin de Valk)先生特在柏林邀請新興市場的媒體,并向出席的各國媒體介紹了飛利浦的“金磚四國”策略,以及飛利浦優(yōu)質生活的增長集群。
目前,新興市場因經濟高速增長,購買力不斷增高,“金磚四國”表現(xiàn)尤為突出。在全球經濟疲軟的大環(huán)境下,飛利浦越來越關注新興市場,希望通過“金磚四國”等發(fā)展中國家的高速發(fā)展帶動飛利浦的增長。這一決策促使飛利浦的組織管理架構再次得到優(yōu)化,成立了歐美成熟市場集群、增長集群和國際集群。
飛利浦優(yōu)質生活事業(yè)部的很大一部分業(yè)務來自包括金磚四國以及阿根廷、波蘭、土耳其和烏克蘭,這些市場的重要性致使飛利浦組建一個全球增長集群團隊來授權這些國家的銷售部門,提振這些國家的收益增長。飛利浦優(yōu)質生活的增長集群是飛利浦內部唯一一個總部在荷蘭以外,負責全球新興市場的管理部門。每年飛利浦全球高級管理團隊將深入“金磚四國”訪問,與這些國家的管理層進行面對面的溝通,通過與市場一線的對話了解不同國家消費者和市場狀況。這些舉措充分顯示了飛利浦給予了新興市場的高度重視與大力支持。
飛利浦高級副總裁、增長集群CEO杜瑋表示：“我們將投入大量的市場費用,針對這些國家進行產品研發(fā),這些投入會持續(xù)把飛利浦打造成”健康舒適 優(yōu)質生活“的品牌;還將依賴全球新產品研發(fā)的策略轉變成給予地區(qū)消費者需求打造新產品,增強現(xiàn)有產品種類的價值,甚至開拓新的產品類別。”
深入了解不同市場的消費者需求,根據(jù)不同市場的消費者需求制定營銷策略已經受到眾多跨國公司的重視。飛利浦優(yōu)質生活的增長集群圍繞健康生活、個人護理、家居生活和互聯(lián)體驗四個增長平臺,切實深入了解“金磚四國”不同地區(qū)消費者需求并展開研究,在產品與市場結合方面做出合理的決策。在市場營銷投資方面,飛利浦正將投資從成熟市場轉移到新興市場,在增長集群國家開展有針對性的廣告宣傳活動,而非簡單地將全球宣傳廣告本土化。
在中國,飛利浦品牌中國市場認知率達99%,飛利浦剃須刀市場份額達65%。今年9月, 飛利浦為中國年輕人推出了“旋鋒”系列剃須刀,以滿足那些愿意嘗試旋轉剃須技術和全球品牌的中國年輕人的心理需求。為配合該系列產品的推廣,飛利浦專門為中國市場特別打造了旋鋒系列剃須刀的全國推廣活動。于此之外,飛利浦還研發(fā)了更多針對中國消費者需求的產品：如有效過濾新裝修房屋中有害物質的空氣凈化器;具備“內置食譜”、“分步驟指導”等功能的巧膳系列電飯煲等。
在印度,飛利浦針對當?shù)叵M者的潛在需求,打造出針對當?shù)匦枨蟮漠a品 （如,飲水凈化系統(tǒng)）,并配合制作了針對印度市場的廣告以穩(wěn)固其在印度的市場地位。
由此可見,飛利浦公司已經根據(jù)不同國家的潛在需求,開發(fā)出迎合當?shù)叵M者需求的創(chuàng)新產品,標志著其“金磚四國”戰(zhàn)略計劃已經悄然開始實施。在這樣一個致力于開發(fā)更多創(chuàng)新型產品、拓展新興市場新價值空間的全球大背景下,飛利浦的“金磚四國”市場策略必將獲益良多。
