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業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“雙核”:ICT&IPTV
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業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“雙核”:ICT&IPTV  2012/3/1
固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商把ICT作為突破口,是基本的轉(zhuǎn)型選擇,也是轉(zhuǎn)型的最佳切入點(diǎn),其實(shí)質(zhì)上是一種擴(kuò)展價(jià)值鏈的過(guò)程。隨著固話業(yè)務(wù)的持續(xù)下滑,傳統(tǒng)電信業(yè)慢慢走向了盡頭,轉(zhuǎn)型成為了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的惟一出路。“轉(zhuǎn)型就是尋找新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式!敝袊(guó)電信北京研究院副總工程師張成良表示,“過(guò)去電信運(yùn)營(yíng)商只是提供端到端的連接,但由于市場(chǎng)的變化,這部分收入已經(jīng)支撐不了電信企業(yè)的運(yùn)營(yíng),所以必須轉(zhuǎn)向其他業(yè)務(wù)。”中國(guó)網(wǎng)通集成公司蔣小
固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商把ICT作為突破口,是基本的轉(zhuǎn)型選擇,也是轉(zhuǎn)型的最佳切入點(diǎn),其實(shí)質(zhì)上是一種擴(kuò)展價(jià)值鏈的過(guò)程。
    
隨著固話業(yè)務(wù)的持續(xù)下滑,傳統(tǒng)電信業(yè)慢慢走向了盡頭,轉(zhuǎn)型成為了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的惟一出路!稗D(zhuǎn)型就是尋找新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式。”中國(guó)電信北京研究院副總工程師張成良表示,“過(guò)去電信運(yùn)營(yíng)商只是提供端到端的連接,但由于市場(chǎng)的變化,這部分收入已經(jīng)支撐不了電信企業(yè)的運(yùn)營(yíng),所以必須轉(zhuǎn)向其他業(yè)務(wù)。”
    
中國(guó)網(wǎng)通集成公司蔣小燕表示,電信業(yè)面臨產(chǎn)能相對(duì)過(guò)剩的困擾,MSN、QQ等分流了傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù),電信運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)空間被嚴(yán)重壓縮,危及電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展,另外賣方主導(dǎo)市場(chǎng)也迫使電信運(yùn)營(yíng)商改變思路。隨著互聯(lián)網(wǎng)和IP技術(shù)的快速發(fā)展,客戶要求業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、易用,并且有很大的靈活性和控制力,因此爭(zhēng)取全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為電信運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)。
    
ICT是最佳切入點(diǎn)
    
張成良表示,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在四大領(lǐng)域?qū)嵤┺D(zhuǎn)型,一是ICT綜合解決方案,二是視頻應(yīng)用,三是互聯(lián)網(wǎng),四是固定移動(dòng)融合。其中固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商把ICT作為突破口,是基本的轉(zhuǎn)型選擇,也是轉(zhuǎn)型的最佳切入點(diǎn),其實(shí)質(zhì)上是一種擴(kuò)展價(jià)值鏈的過(guò)程。固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商過(guò)去的優(yōu)勢(shì)是做骨干網(wǎng)絡(luò),后來(lái)慢慢拓展到局域網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)和知識(shí)服務(wù),這是一個(gè)逐步擴(kuò)展的過(guò)程。
    
國(guó)外很多運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)通過(guò)ICT成功實(shí)施了轉(zhuǎn)型,比如AT&T和BT。蔣小燕表示,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商尤其是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)該利用ICT業(yè)務(wù)的商機(jī),加速轉(zhuǎn)型的步伐。固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商一方面要進(jìn)行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,完成企業(yè)核心能力的變遷,體現(xiàn)在價(jià)值鏈上的控制力度;另一方面要通過(guò)實(shí)施ICT服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
    
對(duì)于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),ICT業(yè)務(wù)是企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的必由之路,有助于原有資源的價(jià)值提升,并且可以增加客戶的黏性,幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速有效增長(zhǎng)。張成良表示,電信運(yùn)營(yíng)商并不是價(jià)值鏈的核心,在做系統(tǒng)集成上是比較困難的,因此固運(yùn)營(yíng)商實(shí)施ICT業(yè)務(wù)就是要聯(lián)合上下游的提供商,搭建應(yīng)用平臺(tái)。
    
蔣小燕表示,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展ICT業(yè)務(wù)具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)等,而劣勢(shì)主要是IT業(yè)務(wù)性不強(qiáng)、行業(yè)滲透不深,下一步的發(fā)展方向應(yīng)該是通過(guò)有機(jī)整合資源,向客戶提供一攬子解決方案,并通過(guò)一些理性并購(gòu),實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、多產(chǎn)品,結(jié)合用戶的個(gè)性化需求,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為用戶提供保障。
    
IPTV有望快速發(fā)展
    
一直以來(lái),IPTV都被認(rèn)為是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)之一,但由于技術(shù)和需求等方面限制,IPTV并未展現(xiàn)出應(yīng)有的實(shí)力。隨著市場(chǎng)形勢(shì)的不斷變化,IPTV漸漸迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。據(jù)IDC預(yù)測(cè),隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,IPTV將迎來(lái)高速發(fā)展期,到2010年用戶數(shù)將超過(guò)1400萬(wàn)。
    
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院教授級(jí)高工聶秀英表示,人們總是高估在未來(lái)一年間可以做到的事,而低估在未來(lái)5年到10年間所做的事,希望IPTV在不遠(yuǎn)的將來(lái)為大家提供豐富多彩的業(yè)務(wù)。
    
她還表示,隨著產(chǎn)業(yè)鏈的加長(zhǎng),IPTV在發(fā)展過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,比如技術(shù)不完全成熟、產(chǎn)品互聯(lián)互通不暢、網(wǎng)絡(luò)承載能力不足等,但它主要提供視頻信息,用戶對(duì)視頻信息的需求一直存在,從可視電話、會(huì)議電視、可視圖文到VOD,大家都有一種感覺(jué),用戶需要視頻信息,所以IPTV非常符合用戶的需要。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和能力的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商提供包含視頻信息在內(nèi)的多
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