昨日,本報C06版報道了戴爾全球召回410塊由索尼公司制造的鋰離子電池的事件。今日,索尼中國相關負責人接受了記者的采訪。該負責人向記者表示,盡管戴爾筆記本電池是由索尼提供的,但是造成電池在使用中過熱甚至起火的原因是戴爾筆記本“系統(tǒng)配置存在問題。“在一些特定的極端條件下,由于電池芯中一些金屬粒子的存在,電池面臨的過熱甚至著火的風險會有所增加”,同時由于戴爾采用的快速充電方式,也是導致電池發(fā)生故障的一個原因。這位負責人表示,索尼自有品牌的VAIO筆記本也有部分型號采用該電池,但是由于索尼在安全設計上與戴爾不同,所以迄今為止,并沒有發(fā)生任何事故。
在被問及索尼向戴爾提供產品時,雙方是否會做一些產品安全設計方面的測試時,這位索尼中國負責人表示,“我們會對電池的使用年限、耐熱等進行檢測,但是使用索尼電池的筆記本型號如此多,在供貨前不可能對每一種型號進行系統(tǒng)配置的檢測,而系統(tǒng)配置、充電方式等設計方面的問題導致了戴爾現(xiàn)在的問題。”
對于索尼中國的上述說法,戴爾中國公關總監(jiān)張颯英表示強烈抗議,她指出,“該次電池召回問題出在電池供應商身上,在兩家公司聯(lián)合發(fā)布的公開聲明及索尼公司全球負責人接受采訪時,都已經承認這一點。”“如果問題出在戴爾筆記本,那為什么召回的不是戴爾筆記本而是索尼生產的電池呢?”
同時,根據(jù)國外媒體報道,索尼將為戴爾的這次召回行動承擔大部分的費用。而美國消費產品安全委員會(CPSC)還指出,“索尼電池所引發(fā)的問題不僅僅存在于戴爾公司,使用索尼電池的其他筆記本廠商也可能需要召回!